Tots aquelles famílies amb xecs “bloquejats”, “caducats”, així com les
que NO han rebut cap SMS, han d’esperar que Consum realitze el següent
enviament de vals, mitjançant l’enviament d’un nou SMS (està previst
per a finals de setmana).

També es realitzarà l’enviament de la segona remesa de vals,
corresponent als següents 15 dies de beca de menjador.

Per això, és molt important que la família s’assegure que les dades a
introduir són els correctes (preferiblement NIA; subsidiàriament DNI o
NIE del primer sol·licitant; ELS PASSAPORTS NO, PERQUÈ ES BLOQUEJA EL
SMS) abans d’esgotar els quatre intents per a descarregar-lo i, EN CAS
DE DUBTE, CONSULTE AMB EL SEU CENTRE ESCOLAR.

Per a aquest nou enviament s’agafarà el telèfon 1 que conste a ÍTACA
actualment.

La família que no haja utilitzat el primer val, rebrà dos vals per
import de 60€ cadascun.

Els enviaments de nous SMS es fan de manera generalitzada, no són
generacions de vals puntuals segons van arribant les incidències, per
això les resolucions d’incidències no són immediates.